Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Marius Eschen, Breslauer Str. 46, 21337 Lüneburg (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmen, die die Ticketkit-Software (nachfolgend „Dienst") nutzen (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Online-Buchungen, Tickets, Gutscheinen und Stornierungen zur Verfügung. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Starter, Pro oder Premium). Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit.

3. Vertragsschluss und Laufzeit

Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Kontos bzw. der Bestätigung der Buchung zustande. Die Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweils gewählten Tarif. Sofern nicht anders vereinbart, sind die Verträge monatlich kündbar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise. Die monatliche Grundgebühr sowie etwaige transaktionsabhängige Entgelte werden nach Maßgabe des gewählten Tarifs berechnet. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen. Für die Richtigkeit der von ihm eingestellten Angebots-, Preis- und Verfügbarkeitsdaten ist allein der Kunde verantwortlich.

6. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter kann den Dienst zu Wartungszwecken vorübergehend einschränken. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit rechtzeitig angekündigt und in nutzungsarme Zeiten gelegt.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Stand: 2026